空运从一开始就具有国际特色。随着国际航空运输相互依存、合作关系的发展以及跨国航空公司的建立，国际航空货运的特征更加明显。国际运输的目的是使任何一个旅客、一吨货物或邮件都能在任何时候从世界上任何一个地方方便、安全、经济和可靠地被运送到另一个地方。
空运的优势在于，服务质量更高，主要体现在：速度更快。空运从诞生之日起，就重视快捷服务，而快捷又被称为整个产业的生存之本。空运快件一般当天就到。无论传统快递业还是邮政运输都难以达到这样的传输速度。空运的安全性和可靠性更高。
由于航空货运形式下，快运从头到尾都是在同一公司内完成，各分公司有相同的操作程序，服务标准也基本相同，而且同一公司内的信息交流更加方便，对于高价值、易损坏的货物，客户的防护也更得心应手。
因此，运输的安全可靠性也更好。具体来说，空运不仅仅是空运的一种运输方式，它更像是陆空联运，通过把服务从机场延伸到客户的仓库、办公桌等，空运还真正实现了门到门服务，方便客户。
有关空运货物的操作常识-订舱：
在早期，随着网络信息化的发展，国际空运公司将会有专门的订舱人员，主要是采用书面纸张方式，目前的航空货运订舱人员多采用网上订舱方式，空运订舱需求被提供给空运货物的详细信息，包括货物的体积、毛重、数量以及外包装的种类(主要包括：纸箱、铁箱、卡板和木箱)。
境内空运货物提货必须提供运单号吗？
一般而言，提货单号码在航空货运单的最上角，国内航空货运单如无此号码，货物到达目的地后，目的地地面代理也会通知客户取货，这与其他运输方式不同，不一定要有运单才能提货。
空运货物到达目的地机场需要多长时间？
普通飞机的卸货时间一般为几个小时，具体要看是客机还是货机，板式上还是散舱，像国内的空运货物一般是客机，在航班落地后两个小时才能取货。空运国际货物要看当地海关的通关速度，如果快到海关取货快，慢到情关取货慢。
在线查询空运单号码已到达目的机场，但尚未收到提货通知，该怎么办？
先向目的地机场的航空公司确认，货物空运是否完全到达目的地机场。有些可能是目的地机场航空公司还没有时间通知客户提货，这个收货人可以自己给航空公司打电话查询一下。
假如你的空运货物已经到达目的地机场，一般情况下，如果你的货运单上写着机场自提，那么你可以在飞机降落后两小时内凭空运单号和身份证到机场提货。机场肯定会及时通知你去取货。但是也有可能不会及时通知，这样收货人就可以随时关注货物是否到达目的地。
还有提醒一下，到每一个目的地机场取货都要付机场提货费，机场提货费具体多少要由航空公司确定，去取货前可咨询一下目的地机场的取货电话才知道机场的具体费用。
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